Beperkte garantie, Wespen / wespennest

Wanneer geldt de garantie niet?

De beperkte 100% succesgarantie geldt uitsluitend voor de bestrijding van de volgende soorten, die in de praktijk vaak als limonadewespen worden aangeduid:

• Gewone wesp (Vespula vulgaris)

• Duitse wesp (Vespula germanica)

De garantie geldt niet voor andere soorten of insecten, waaronder in ieder geval:

• Franse veldwesp;

• hoornaars;

• bijen;

• hommels;

• solitaire wespen;

• andere wespen- of insectensoorten dan de hierboven genoemde gewone en Duitse wesp.

Wanneer vooraf of tijdens de behandeling niet betrouwbaar kan worden vastgesteld dat het om de gewone wesp of Duitse wesp gaat, beoordeelt de bestrijder of de beperkte succesgarantie van toepassing kan zijn.

De garantie geldt daarnaast niet wanneer:

• sprake blijkt te zijn van een ander of nieuw wespennest;

• de activiteit zich buiten het oorspronkelijk behandelde gebied bevindt;

• de invliegopening door de opdrachtgever of een derde is afgesloten en dit de behandeling beïnvloedt;

• zonder overleg andere bestrijdingsmiddelen zijn toegepast;

• na onze behandeling door een derde aan het nest of de invliegopening is gewerkt;

• belangrijke informatie over eerdere bestrijdingspogingen niet is gemeld;

• het behandelde gebied na de behandeling bouwkundig is gewijzigd;

• het behandelde gebied niet meer toegankelijk is voor controle of nabehandeling;

• onze veiligheids- of preventieadviezen niet worden opgevolgd;

• redelijkerwijs sprake is van een nieuwe plaagsituatie in plaats van het oorspronkelijk behandelde nest;

• de invliegopening vanaf de grond niet rechtstreeks zichtbaar (“in line of sight”) is en daardoor de exacte nestopening of activiteit niet voldoende kan worden vastgesteld;

• de invliegopening of behandelplaats niet veilig bereikbaar is zonder aanvullende klim-, hef- of toegangsmiddelen.

Bereikbaarheid en werken op hoogte

Voor een veilige en effectieve behandeling moet de bestrijder de invliegopening voldoende kunnen waarnemen en de behandelplaats veilig kunnen bereiken.

De bestrijder bepaalt ter plaatse of de werkzaamheden veilig kunnen worden uitgevoerd.

Wanneer voor de behandeling of een eventuele nabehandeling aanvullende voorzieningen noodzakelijk zijn, zoals:

• een steiger;

• rolsteiger;

• hoogwerker;

• specialistisch klimmateriaal;

• valbeveiliging;

• of andere bijzondere toegangsmiddelen,

vallen de huur-, transport-, opbouw- en eventuele overige kosten van deze voorzieningen niet onder het standaardtarief of de garantie.

Deze aanvullende kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever en worden, waar mogelijk, vooraf besproken.

Afdeling Dierplagen is niet verplicht werkzaamheden op hoogte uit te voeren wanneer deze naar professionele beoordeling niet veilig kunnen worden uitgevoerd.

Garantiebehandeling waarbij hulpmiddelen nodig zijn

Ook wanneer een nabehandeling inhoudelijk onder de beperkte 100% succesgarantie valt, betekent dit niet dat Afdeling Dierplagen de kosten van bijzondere toegangsmiddelen voor haar rekening neemt.

De bestrijding en normale arbeid van een geldige garantiebehandeling zijn kosteloos.

Eventueel noodzakelijk gehuurd materieel, zoals een steiger, hoogwerker of specialistisch klimmateriaal, blijft voor rekening van de opdrachtgever.

Wanneer de opdrachtgever noodzakelijke voorzieningen niet beschikbaar wil stellen of de daaraan verbonden kosten niet accepteert en de behandeling daardoor niet veilig kan worden uitgevoerd, kan de garantiebehandeling niet worden uitgevoerd.

Belangrijke afbakening van de 100% succesgarantie

De 100% succesgarantie betekent:

Het door Afdeling Dierplagen behandelde nest van de gewone wesp of Duitse wesp blijft na 14 dagen aantoonbaar actief? Dan komen wij, wanneer aan alle garantievoorwaarden is voldaan, kosteloos terug voor de noodzakelijke nabehandeling.

De garantie betekent niet:

• garantie op alle soorten wespen;

• garantie op Franse veldwespen;

• garantie op hoornaars;

• garantie op bijen of hommels;

• garantie op nieuwe wespennesten;

• garantie op het gehele perceel;

• gratis huur van steigers, hoogwerkers of specialistisch klimmateriaal;

• een verplichting om werkzaamheden uit te voeren wanneer deze niet veilig bereikbaar of uitvoerbaar zijn.