Beperkte garantie, Vlooien

Voorwaarden & beperkte garantie vlooienbestrijding

URL:
www.afdelingdierplagen.nl/beperkte-garantie-vlooien/

Deze voorwaarden zijn van toepassing op inspectie en bestrijding van vlooien door Afdeling Dierplagen.

1. Tarieven

Het huidige tarief bedraagt:

Eerste behandeling: € 125,00 inclusief btw

Regulier vervolgbezoek: € 85,00 inclusief btw

De eerste behandeling omvat binnen een reguliere situatie:

• inspectie;

• professionele behandeling;

• normaal benodigde bestrijdingsmiddelen;

• voorrijkosten;

• btw;

• voorbereiding- en nazorginstructies.

Afhankelijk van de omvang en omstandigheden kunnen meerdere behandelingen noodzakelijk zijn.

2. Geen garantie na uitsluitend de eerste behandeling

Na uitsluitend de eerste behandeling geldt geen volledige garantie op het verdwijnen van de vlooienplaag.

Dit heeft te maken met de biologische ontwikkeling van vlooien.

Naast volwassen vlooien kunnen in de omgeving aanwezig zijn:

• eitjes;

• larven;

• poppen;

• volwassen vlooien.

Met name het popstadium kan goed beschermd zijn tegen directe bestrijding.

Hierdoor kunnen na een eerste behandeling nog nieuwe volwassen vlooien verschijnen.

3. Volledig behandeltraject

De beperkte garantie kan uitsluitend van toepassing worden nadat het door Afdeling Dierplagen geadviseerde volledige behandeltraject is afgerond.

Het aantal noodzakelijke bezoeken is afhankelijk van de situatie.

Het behandeltraject kan bestaan uit:

1. een eerste inspectie en behandeling;

2. één of meer geadviseerde vervolgbehandelingen;

3. opvolging van de voorgeschreven voorbereidings-, hygiëne- en nazorgmaatregelen;

4. adequate behandeling van alle relevante huisdieren.

Afdeling Dierplagen beoordeelt op basis van de aangetroffen situatie welke vervolgbehandelingen professioneel noodzakelijk zijn.

4. Tarief vervolgbezoeken

Een reguliere vervolgbehandeling bedraagt momenteel:

€ 85,00 inclusief btw per bezoek.

Vervolgbezoeken die onderdeel zijn van het initiële behandeltraject zijn niet automatisch kosteloos.

Zij behoren tot het betaalde behandeltraject dat eerst moet worden afgerond voordat de beperkte garantie kan ingaan.

5. Start van de beperkte garantie

De beperkte garantie gaat in nadat:

• het door ons geadviseerde volledige behandeltraject is afgerond;

• de noodzakelijke vervolgbehandeling(en) zijn uitgevoerd;

• alle bijbehorende facturen zijn voldaan;

• de opdrachtgever de noodzakelijke instructies heeft opgevolgd;

• aanwezige relevante huisdieren adequaat tegen vlooien zijn behandeld.

De garantie ziet vervolgens op hernieuwde aantoonbare activiteit van dezelfde oorspronkelijk behandelde vlooienplaag, onder de voorwaarden die hieronder zijn beschreven.

6. Inspanningsverbintenis

Vlooienbestrijding wordt uitgevoerd op basis van een professionele inspanningsverbintenis.

Afdeling Dierplagen verplicht zich de overeengekomen behandeling zorgvuldig, professioneel en met daarvoor geschikte bestrijdingsmethoden uit te voeren.

Het biologische ontwikkelingsproces van vlooien betekent dat niet kan worden gegarandeerd dat onmiddellijk na een behandeling geen enkele levende vlo meer wordt waargenomen.

Een tijdelijk waargenomen vlo na een behandeling betekent daarom niet automatisch dat de bestrijding onvoldoende is uitgevoerd.

7. Verplichte behandeling van huisdieren

Wanneer in de behandelde woning of locatie huisdieren aanwezig zijn die als gastheer voor vlooien kunnen functioneren, moeten deze adequaat worden behandeld.

Dit betreft bijvoorbeeld:

• honden;

• katten;

• andere daarvoor relevante huisdieren.

De behandeling van huisdieren valt niet onder de werkzaamheden van Afdeling Dierplagen.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een geschikt diergeneeskundig vlooienmiddel en dient hierover zo nodig advies in te winnen bij een dierenarts.

Geen huisdierbehandeling = geen garantie

Wanneer aanwezige relevante huisdieren niet, onvoldoende of niet volgens de daarvoor geldende instructies tegen vlooien worden behandeld, geldt geen beperkte garantie.

Dit komt doordat onbehandelde dieren de vlooiencyclus opnieuw in stand kunnen houden.

8. Voorbereiding van de woning

De opdrachtgever moet de vooraf gegeven voorbereidingsinstructies uitvoeren.

Dit kan onder andere betekenen:

• de woning grondig stofzuigen;

• vloeren zoveel mogelijk vrijmaken;

• bereikbare spullen van de vloer verwijderen;

• plinten en randen toegankelijk maken;

• dierenmanden en dekens reinigen;

• geschikt textiel wassen;

• relevante ruimtes toegankelijk maken.

Wanneer ruimtes niet toegankelijk zijn, kunnen deze mogelijk niet volledig worden behandeld.

Dit kan gevolgen hebben voor het resultaat en de garantie.

9. Mensen en dieren tijdens de behandeling

Tijdens de professionele bestrijding mogen mensen en huisdieren niet aanwezig zijn in de ruimtes die worden behandeld.

Ook voedsel, drinkbakken en andere relevante materialen moeten volgens de instructies van de bestrijder worden verwijderd of beschermd.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het opvolgen van deze veiligheidsinstructies.

10. Terugkeer na de behandeling

De behandelde ruimtes mogen pas opnieuw worden betreden wanneer de door Afdeling Dierplagen aangegeven wachttijd is verstreken.

Na de behandeling moet voldoende worden geventileerd.

Houd doorgaans rekening met ongeveer 1,5 tot 2 uur, tenzij voor het daadwerkelijk gebruikte bestrijdingsmiddel of de aangetroffen situatie een andere termijn wordt aangegeven.

De instructie van de bestrijder ter plaatse is hierbij leidend.

11. Stofzuigen na de behandeling

Regelmatig stofzuigen kan onderdeel zijn van het behandeltraject.

Beweging, trillingen en warmte kunnen eraan bijdragen dat volwassen vlooien uit aanwezige poppen komen.

Hierdoor kunnen zij vervolgens met behandelde oppervlakken in contact komen.

De opdrachtgever wordt daarom geacht de gegeven schoonmaak- en stofzuiginstructies op te volgen.

12. Waarneming van vlooien na behandeling

Het waarnemen van vlooien direct of enige tijd na de behandeling betekent niet automatisch dat de behandeling onvoldoende heeft gewerkt.

Dit kan verband houden met vlooien die na de behandeling uit hun popstadium zijn gekomen.

Bij de beoordeling kijken wij onder andere naar:

• frequentie van de waarnemingen;

• ontwikkeling van de activiteit;

• behandelde ruimtes;

• aanwezigheid en behandeling van huisdieren;

• uitvoering van de nazorginstructies.

13. Wanneer geldt de beperkte garantie?

De beperkte garantie kan van toepassing zijn wanneer:

✅ het volledige geadviseerde behandeltraject is uitgevoerd;
✅ alle noodzakelijke vervolgbezoeken zijn uitgevoerd;
✅ alle facturen zijn voldaan;
✅ de voorbereiding correct is uitgevoerd;
✅ de nazorginstructies zijn opgevolgd;
✅ alle relevante huisdieren adequaat zijn behandeld;
✅ alle relevante ruimtes tijdens het behandeltraject toegankelijk waren;
✅ zonder overleg geen andere bestrijdingsmiddelen zijn toegepast;
✅ sprake is van dezelfde oorspronkelijk behandelde vlooienplaag.

14. Wat houdt een geldige garantiebehandeling in?

Wanneer na afronding van het volledige traject opnieuw aantoonbare activiteit ontstaat en aan alle garantievoorwaarden is voldaan, beoordeelt Afdeling Dierplagen de situatie.

Wanneer een aanvullende behandeling onder de beperkte garantie valt, wordt een passende garantiebehandeling uitgevoerd zonder de reguliere behandelingskosten opnieuw in rekening te brengen.

Afdeling Dierplagen bepaalt op basis van professionele beoordeling welke behandeling noodzakelijk en passend is.

15. Wanneer geldt de garantie niet?

De beperkte garantie is niet van toepassing wanneer de nieuwe of aanhoudende activiteit redelijkerwijs verband houdt met:

• huisdieren die niet of onvoldoende tegen vlooien zijn behandeld;

• nieuw aanwezige of nieuw geïntroduceerde huisdieren met vlooien;

• het niet opvolgen van voorbereidingsinstructies;

• het niet opvolgen van nazorginstructies;

• niet behandelde of ontoegankelijke ruimtes;

• het niet uitvoeren van geadviseerde vervolgbehandelingen;

• gebruik van andere bestrijdingsmiddelen zonder overleg;

• werkzaamheden door een andere bestrijder;

• nieuwe introductie van vlooien;

• nieuwe besmette meubels, textiel of andere goederen;

• verandering van de omstandigheden na afronding van het behandeltraject.

16. Nieuwe besmetting

Een nieuwe introductie van vlooien is niet automatisch onderdeel van de oorspronkelijke behandeling.

Een nieuwe besmetting kan bijvoorbeeld ontstaan door:

• een nieuw huisdier;

• bezoekende dieren;

• een huisdier dat opnieuw buitenshuis vlooien heeft opgelopen;

• besmet textiel;

• gebruikte meubels;

• verblijf op een andere besmette locatie.

Wanneer redelijkerwijs sprake is van een nieuwe introductie, kan hiervoor een nieuwe bestrijdingsopdracht noodzakelijk zijn.

17. Andere bestrijdingsmiddelen

Tijdens het behandeltraject adviseren wij geen andere insecticiden, vlooiensprays, poeders of soortgelijke middelen te gebruiken zonder voorafgaand overleg.

Het combineren van verschillende middelen kan:

• onze bestrijdingsstrategie verstoren;

• de activiteit verplaatsen;

• beoordeling van het behandelresultaat bemoeilijken.

Wanneer zonder overleg andere middelen worden toegepast en dit aantoonbaar invloed heeft op het behandelresultaat, kan dit gevolgen hebben voor de beperkte garantie.

18. Niet-geadviseerde onderbreking van het behandeltraject

Wanneer Afdeling Dierplagen een vervolgbehandeling adviseert maar de opdrachtgever deze niet laat uitvoeren, wordt het behandeltraject als niet volledig afgerond beschouwd.

In dat geval ontstaat geen aanspraak op de beperkte garantie na behandeltraject.

Een later hervatte bestrijding kan als een nieuw traject worden beschouwd wanneer de oorspronkelijke situatie niet meer betrouwbaar kan worden beoordeeld.

19. Behandeling van slechts een gedeelte van de woning

Wanneer op verzoek van de opdrachtgever slechts een gedeelte van een woning of gebouw wordt behandeld terwijl vlooien zich mogelijk ook in andere relevante ruimtes bevinden, kan het resultaat worden beperkt.

Activiteit vanuit onbehandelde ruimtes valt niet automatisch onder de beperkte garantie.

20. Kwaliteit van onze werkzaamheden

De beperkte garantie en inspanningsverbintenis betekenen niet dat Afdeling Dierplagen geen verantwoordelijkheid draagt voor de kwaliteit van de eigen werkzaamheden.

U mag verwachten dat de afgesproken behandeling:

• professioneel;

• zorgvuldig;

• volgens de geldende voorschriften;

• en met daarvoor geschikte bestrijdingsmethoden

wordt uitgevoerd.

Wanneer u van mening bent dat dit niet het geval is, verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Wij beoordelen de situatie en bieden wanneer daar aanleiding voor bestaat een passende oplossing.

Samengevat

Eerste behandeling: € 125,00 inclusief btw.

Vervolgbehandeling: € 85,00 inclusief btw per bezoek.

Eén behandeling: geeft geen garantie dat de gehele vlooiencyclus is doorbroken.

Volledig behandeltraject: alle door Afdeling Dierplagen noodzakelijk geachte behandelingen moeten zijn uitgevoerd.

Beperkte garantie: gaat pas in na afronding van het volledige behandeltraject.

Huisdieren: moeten adequaat tegen vlooien worden behandeld; anders geldt geen beperkte garantie.

Voorbereiding en nazorg: instructies moeten worden opgevolgd.

Mensen en huisdieren: mogen tijdens de behandeling niet in de behandelde ruimtes aanwezig zijn.

Ventilatie/wachttijd: doorgaans circa 1,5 tot 2 uur, tenzij ter plaatse anders wordt aangegeven.

Vlooien na behandeling: kunnen tijdelijk zichtbaar blijven door nieuw uitkomende exemplaren uit aanwezige poppen.

Nieuwe besmetting: valt niet automatisch onder het oorspronkelijke behandeltraject.

Verplichting Afdeling Dierplagen: professionele inspanningsverbintenis.

Ons uitgangspunt: we behandelen niet méér dan noodzakelijk, maar stoppen ook niet te vroeg. Het doel is niet alleen de vlooien die u vandaag ziet weg te krijgen, maar de volledige vlooiencyclus zo effectief mogelijk te doorbreken.